Hable con Sofía. Vea a SOVRAS cerrar la operación.
Llame como huésped. Mientras habla, SOVRAS consulta el sistema, asigna la habitación, cobra con link seguro, confirma la reserva y avisa a cada área del hotel. Todo en esta pantalla.
Español, portugués o inglés. Mejor con auriculares.
Lo que SOVRAS hace mientras Sofía habla
Llame a Sofía o elija un ejemplo. Cada paso queda en el caso, y cada área recibe su aviso.
SOVRAS no toma mensajes. Cierra operaciones.
Abre el caso
Cada llamada o mensaje queda con dueño, idioma y motivo.
Consulta el sistema
Disponibilidad, tarifas y reservas reales del hotel.
Vende y cobra
Cotiza, asigna habitación y cobra el depósito con link seguro.
Confirma y verifica
Escribe la reserva una vez y la vuelve a leer antes de darla por hecha.
Avisa a cada área
Recepción, housekeeping, valet, Cauce, Ventas: cada uno en su panel.
Escala con contexto
Cancelaciones y reclamos van a una persona, con el resumen listo.
Lo que gana el hotel
De noche, fines de semana y temporada. Varias llamadas a la vez, sin tono de ocupado.
visitantes de Uruguay llegan de Argentina y Brasil. Sofía les vende en su idioma.1
de las llamadas a hoteles se pierden. Acá cada una termina en un caso cerrado.2
de comisión de OTA que queda en el hotel con cada reserva directa.3
Pruébelo 30 días en el Costanero
Empezamos por la línea de la noche y WhatsApp, conectados a sus sistemas. Al final, un tablero con lo que se vendió, se cobró y se derivó.